Mécanisme d’apparition du dommage

1. Contexte

Un accident se produit quand plusieurs éléments convergent à un moment donné. Il importe de comprendre comment ces différents éléments s’articulent afin d’orienter la recherche de mesures de prévention, en agissant systématiquement sur chacun de ces éléments. Au titre de ces éléments on trouve :

• La personne (intervenant à domicile)
• Le danger (source potentielle du dommage – une casserole d’eau bouillante, un produit ménager toxique, un meuble à déplacer, un outil tranchant,…)
• La situation dangereuse : rencontre de la personne et du danger.
• L’évènement déclenchant : évènement faisant basculer la situation dangereuse en évènement dangereux ou accidentel (perte d’attention suite à un appel téléphonique, nécessité d’une intervention accélérée, contact d’un appareil électrique avec des mains mouillées, …)
• Le dommage : atteinte à la santé, lésion

Le danger et le risque sont donc 2 choses différentes : le danger c’est ce qui peut faire mal, le risque c’est la probabilité que l’accident se produise.

On notera au titre des principaux risques de l’intervention à domicile : le risque de chute, le risque biologique, le risque lié aux manutentions manuelles (manutention de charges et manutention de personnes à mobilité réduite), le risque routier (accident de trajet), …

2. Les bonnes pratiques à retenir

Comprendre le mécanisme d’apparition du dommage pour agir sur tous les éléments ainsi définis, c’est schématiser la survenue du dommage de la manière suivante :



Dans l’exemple de la casserole d’eau bouillante et de la perte de vigilance de l’intervenant (suite par exemple à un appel extérieur), on schématisera ainsi la survenue d’une brûlure :